Manual de usuario

Todo lo que necesitas
saber para usar
la plataforma

Guía práctica para estudiantes y familias que forman parte de la comunidad Espacio CEA.

Para estudiantes Para familias espaciocea.com
Contenido de este manual
Parte 1

Guía para Estudiantes

Desde cómo entrar hasta cómo sacarle el máximo partido a la plataforma.

Cómo entrar a la plataforma

Inicio de sesión, registro y recuperación de contraseña

Estudiantes

La plataforma funciona desde cualquier navegador web (Chrome, Safari, Firefox, Edge) en tu computador, tablet o celular. No necesitas descargar ninguna aplicación.

Ingresa al sitio

Abre tu navegador y ve a espaciocea.com. Haz clic en el botón "Ingresar" que está arriba a la derecha.

Escribe tus datos

Ingresa el correo electrónico y la contraseña que te entregó Espacio CEA al inscribirte.

Listo, ya estás dentro

Se abrirá tu panel de inicio directamente. Desde ahí puedes acceder a todo.

¿Olvidaste tu contraseña?

1

Ve a la pantalla de inicio de sesión

En espaciocea.com, haz clic en "Ingresar".

2

Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?"

Está debajo del formulario de ingreso.

3

Escribe tu correo y sigue las instrucciones

Recibirás un correo con los pasos para crear una nueva contraseña. Revisa también la carpeta de spam si no aparece en tu bandeja principal.

¿Es tu primera vez?

Si Espacio CEA te dijo que ya crearon tu cuenta, solo tienes que iniciar sesión con el correo y contraseña que te enviaron. No necesitas registrarte de nuevo.

Tu panel de inicio

Lo primero que ves al entrar y qué significa cada cosa

Estudiantes

Al ingresar verás tu panel personal. Es como la "pantalla de inicio" de la plataforma: te muestra un resumen de todo lo que está pasando en tu cuenta para que sepas exactamente qué debes hacer.

3 Mis cursos activos
65% Avance de mi plan
120 Mis puntos
4 CEUs ganados

Cada tarjeta es un acceso directo: haz clic en cualquiera para ir directamente a esa sección.

Navegar entre secciones

En el lado izquierdo de la pantalla (o en el menú superior en celular) encontrarás los accesos a todas las secciones: Cursos, Plan, Agenda, Tareas, Archivos, Pagos y Perfil.

Cómo acceder a tus cursos

Ver lecciones, avanzar a tu ritmo y ganar CEUs

Estudiantes

Los cursos son el corazón de tu formación. Cada uno contiene lecciones con video y materiales que puedes revisar cuando quieras, las veces que necesites.

1

Ve a "Cursos" en el menú lateral

Verás todos los cursos en los que estás inscrito. Si tienes más de uno, aparecen como tarjetas separadas.

2

Haz clic en el curso que quieres ver

Entrarás a la página del curso con todas sus lecciones organizadas por módulo.

3

Elige una lección y presiona reproducir

El video se abrirá directamente en la plataforma. También encontrarás materiales descargables en la misma página.

4

Marca la lección como completada

Cuando termines, haz clic en "Marcar como completada". Esto actualiza tu progreso y te da puntos automáticamente.

Cada curso completado te da CEUs

Los CEUs (Créditos de Educación Continua) son reconocidos por IBAO y QABA. Se acumulan en tu perfil y sirven para subir de nivel dentro de la plataforma.

Tu plan personalizado

Las actividades diseñadas específicamente para ti

Estudiantes

Tu terapeuta o supervisor crea un plan hecho a tu medida. Es diferente para cada persona: tiene actividades, metas y plazos pensados para tu proceso específico.

¿Cómo saber cuánto he avanzado?

En la sección "Plan" verás una barra de progreso que va del 0 al 100%. Cada vez que completas una actividad, el porcentaje sube automáticamente. También puedes verlo resumido en tu panel de inicio.

Agenda y fechas importantes

Clases en vivo, sesiones y reuniones en un solo lugar

Estudiantes

En la agenda encuentras todas las actividades programadas. Puedes verlas como lista (más fácil para revisar rápido) o como calendario mensual (para tener una visión general).

Clases en vivo

Las sesiones sincrónicas del programa. Generalmente los primeros sábados del mes. Aparecen en morado en el calendario.

Sesiones de terapia

Reuniones individuales con tu terapeuta. Aparecen en naranja. Son distintas de las clases grupales.

Reuniones y otros

Sesiones de acompañamiento, supervisión u otras actividades. Aparecen en azul.

Revisa tu agenda antes de cada semana

Algunos eventos incluyen un enlace de videollamada (Zoom u otra plataforma). Ese enlace aparece en los detalles del evento en la agenda.

Tus tareas y cómo completarlas

Actividades asignadas que debes hacer antes de la próxima sesión

Estudiantes

Las tareas son actividades que tu terapeuta o instructor te asigna para que practiques o estudies por tu cuenta, fuera de las sesiones. Son distintas de las actividades del plan.

Pendiente — aún no la has comenzado
En progreso — ya la empezaste
Completada — lista

¿Cómo completo una tarea?

1

Lee bien la tarea antes de empezar

Cada tarea tiene un título, una descripción y, en muchos casos, instrucciones de "cómo hacerla". Léelas completas antes de comenzar.

2

Realiza la actividad

Puede ser estudiar un material, practicar algo en casa, ver un video o completar un ejercicio. Cada tarea indica qué debes hacer exactamente.

3

Haz clic en "Completé esta tarea"

El botón está al final de cada tarjeta de tarea. Al hacerlo, el sistema notifica a tu terapeuta, quien puede dejarte comentarios y feedback.

Ojo con las fechas de vencimiento

Si una tarea tiene fecha límite, la verás marcada con un ícono de calendario en la tarjeta. Intenta completarla antes de esa fecha para que el terapeuta pueda revisarla antes de tu próxima sesión.

Descargar materiales y archivos

Documentos, guías y recursos que el equipo comparte contigo

Estudiantes

En la sección "Archivos" encuentras todos los documentos que tu terapeuta o instructor ha subido para ti. Es tu biblioteca de recursos de apoyo.

Documentos PDF

Guías escritas, programas de intervención, análisis de tarea y hojas de registro. Puedes abrirlos o guardarlos en tu dispositivo.

Videos

Grabaciones de clases, demostraciones y recursos audiovisuales complementarios.

Enlaces externos

Links a páginas web, artículos u otros recursos fuera de la plataforma.

Guarda los materiales en tu dispositivo

Te recomendamos descargar los PDFs importantes. Así puedes consultarlos aunque no tengas internet. Haz clic en "Abrir" y luego usa la opción "Descargar" de tu navegador.

Pagos y membresías

Qué incluye cada plan y cómo revisar el estado de tu pago

Estudiantes

En la sección "Pagos" puedes ver el historial de pagos de tu membresía y saber si tienes algún pago pendiente.

Pagado — acceso activo
Pendiente — pago por vencer
Vencido — contacta a CEA

Nuestras membresías — Club LatinABAs 2026

Trimestral

Membresía Trimestral

$50 USD

3 meses de acceso

  • Acceso a la intranet por 3 meses
  • 3 clases en vivo (un sábado al mes)
  • Recursos de las sesiones cursadas
  • 3 CEUs certificados (IBAO / QABA)

¿Tienes un problema con tu pago?

Si tu pago aparece como vencido o tienes alguna duda sobre la facturación, contáctanos directamente por WhatsApp al +56 9 8229 0924. No pierdas acceso: resuélvelo antes de la próxima clase.

Tu perfil y progreso

Puntos, niveles, insignias y cómo cambiar tu contraseña

Estudiantes

Tu perfil es tu historial de todo lo que has logrado en la plataforma. También es el lugar donde puedes actualizar tu contraseña.

Puntos y niveles

Ganas puntos cada vez que completas una lección, tarea o actividad del plan. Al acumular suficientes puntos subes de nivel. Cada nivel tiene un nombre y símbolo especial.

Insignias y CEUs

Al completar cursos certificados ganas CEUs (Créditos de Educación Continua) válidos para IBAO y QABA. Las insignias reconocen hitos especiales de tu aprendizaje.

Cambiar tu contraseña

Ve a tu perfil y busca la opción "Cambiar contraseña". Necesitarás ingresar tu contraseña actual y luego la nueva dos veces para confirmarla. Usa una contraseña que recuerdes fácilmente pero que sea segura.

Parte 2

Guía para Familias

Cómo hacer seguimiento del proceso de tu hijo/a y comunicarte con el terapeuta.

Cómo entrar al portal de familias

Tu acceso a la información del proceso de tu hijo/a

Familias

El portal de familias es un espacio privado donde puedes ver todo lo relacionado con el proceso terapéutico de tu hijo/a: tareas, videos, materiales y mensajes con el terapeuta.

1

Entra a espaciocea.com e inicia sesión

Usa el correo y la contraseña que el equipo de Espacio CEA te entregó. Si no los tienes, escríbenos.

2

En el menú, haz clic en "Familia"

Está en el menú lateral o en el menú principal si entras desde el celular.

3

Verás el resumen del proceso de tu hijo/a

Desde ahí puedes navegar entre Inicio, Tareas, Videos, Materiales y Mensajes con el terapeuta.

¿Aparece "No tienes un paciente asignado"?

Esto significa que el terapeuta aún no vinculó tu cuenta con el perfil de tu hijo/a. Es algo que el equipo debe hacer internamente. Contáctanos por WhatsApp y lo resolvemos rápido.

Resumen del proceso de tu hijo/a

Una mirada rápida a cómo va el tratamiento

Familias

La pestaña "Inicio" del portal familia te muestra lo más importante de un vistazo, sin necesidad de buscar en varias partes.

Tareas pendientes

Cuántas tareas asignadas por el terapeuta todavía están sin completar esta semana.

Tareas completadas

Las actividades que ya realizaron en casa y marcaron como listas.

Notas de evolución

Registro de las anotaciones que el terapeuta ha hecho sobre el avance de tu hijo/a.

Tareas para practicar en casa

Lo más importante que puedes hacer como familia

Familias

La práctica en casa es parte del tratamiento

El terapeuta diseña estas tareas para que el aprendizaje ocurra también en el día a día, en el entorno natural de tu hijo/a. Completarlas hace una gran diferencia en el avance.

1

Lee la tarea completa, incluyendo "Cómo practicarlo"

Esta sección (en fondo morado claro) explica exactamente cómo debes hacer la actividad. No la saltes: es la parte más importante.

2

Si tienes dudas antes de empezar, escríbele al terapeuta

Es mejor preguntar antes que hacerlo de forma diferente. Usa la pestaña "Mensajes" para consultar.

3

Realiza la actividad con tu hijo/a

Sigue las instrucciones tal como las describe el terapeuta. Si hay un video de modelado, míralo primero para ver cómo se hace.

4

Haz clic en "Completé esta tarea"

El botón verde aparece al final de cada tarea. Hacerlo le avisa al terapeuta que lo realizaron, y él/ella puede dejarte feedback o ajustar las instrucciones para la próxima vez.

Anota lo que observas mientras practicas

Si notas algo durante la práctica (algo que salió bien, algo que fue difícil, una reacción inesperada de tu hijo/a), cuéntaselo al terapeuta por mensajes. Esa información es muy valiosa para el proceso.

Videos del terapeuta

Aprende mirando cómo se hace antes de intentarlo en casa

Familias

El terapeuta puede subir videos para que veas exactamente cómo implementar una estrategia. Ver los videos antes de practicar reduce errores y hace la intervención en casa mucho más efectiva.

Video modelado del terapeuta

El terapeuta muestra paso a paso cómo hacer la técnica o estrategia. Míralo con calma, pausándolo si necesitas. Puedes verlo tantas veces como necesites antes de practicar.

Registro de sesiones o práctica

Videos que muestran avances del proceso o ejemplos de prácticas anteriores. Son útiles para comparar progreso en el tiempo.

¿No aparecen videos?

No todos los pacientes tienen videos en esta sección. El terapeuta los sube según lo que necesita cada caso. Si crees que necesitas un video de demostración para una tarea específica, puedes pedírselo por mensajes.

Materiales y guías descargables

Documentos de apoyo para el trabajo en casa

Familias

El terapeuta puede compartir documentos de apoyo que complementan el trabajo en sesión. Son recursos adicionales pensados para que la familia tenga más herramientas.

Para abrir cualquier material, haz clic en "Abrir →". Los PDFs se abren en el navegador y desde ahí puedes guardarlos en tu celular o computador.

Escribirle al terapeuta

Comunicación directa, rápida y todo en un solo lugar

Familias

Desde la pestaña "Mensajes" puedes escribirle directamente al terapeuta de tu hijo/a. El historial queda guardado, así que nada se pierde.

Javiera Solís — Terapeuta

Conversación privada sobre el proceso

Hola, les dejo instrucciones para la práctica de esta semana en la sección de tareas.
Lunes 10:30
Gracias! Una pregunta: ¿cuántas repeticiones debemos hacer por día?
Lunes 14:22
Comiencen con 3 veces al día, idealmente en los momentos de comida. Si va bien, la próxima semana subimos a 5.
Lunes 16:05
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Para emergencias o urgencias

El chat de la plataforma no es inmediato. Si hay una situación urgente, contáctanos directamente por WhatsApp al +56 9 8837 2378.